Політика конфіденційності

У Portugal Papers (оперується Okno - Documentação e Prestação de Serviços, Lda) ми прагнемо захищати вашу конфіденційність та персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та португальського законодавства про захист даних.

Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо наступні типи персональних даних:

• Контактна інформація (ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону)
• Інформація про документи, необхідна для обробки ваших запитів
• Платіжна інформація (обробляється безпечно через нашого платіжного провайдера)
• Записи комунікацій між вами та нашою командою
• Технічні дані (IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій)

Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:

• Обробка та виконання ваших запитів на документи
• Зв'язок з вами щодо ваших замовлень та послуг
• Покращення наших послуг та клієнтського досвіду
• Дотримання юридичних зобов'язань

Безпека даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Усі передачі даних шифруються за допомогою технології SSL/TLS, і ми регулярно переглядаємо наші практики безпеки.

Передача даних

Ми можемо передавати ваші дані:

• Португальським державним установам (за необхідності для обробки документів)
• Платіжним процесорам (для безпечної обробки платежів)
• Професійним партнерам (перекладачам, юристам) на підставі суворих угод про конфіденційність

Ваші права

Згідно з GDPR, у вас є наступні права:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних даних
• Право на видалення ('право бути забутим')
• Право на переносимість даних
• Право на заперечення проти обробки

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, зазвичай 7 років після завершення послуг для дотримання португальських юридичних вимог до ділових записів.

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права, зв'яжіться з нами: