שאלות נפוצות

Portugal Papers הוא שירות פורטוגלי למסמכים ולרישום אזרחי — Portugal Papers by THE-Ö.Legal — עם משרד וצוות בליסבון. אנחנו משיגים מסמכים רשמיים פורטוגליים, מארגנים אפוסטיל ותרגום מאושר ומטפלים בהליכי רישום אזרחי. צוות משפטי פנימי מטפל בתיקים המורכבים ובאלה הנוגעים למסמכים.

כל מי שזקוק למסמכים רשמיים פורטוגליים יכול להשתמש בשירותים שלנו, ללא קשר למיקומו. הלקוחות שלנו כוללים אזרחים פורטוגליים החיים בחו"ל, צאצאי אזרחים פורטוגליים, בעלי נכסים בפורטוגל, עסקים עם פעילות בפורטוגל ואנשי מקצוע משפטיים.

ברוב שירותי המסמכים לא — הם מטופלים מרחוק ונשלחים לכל העולם. חלק מהשירותים כן דורשים הגעה: ייפוי כוח, למשל, מסתיים במשרד שלנו בליסבון, והליכים מסוימים עשויים לדרוש התייצבות. בכל עמוד שירות כתוב מה חל.

האתר והתמיכה בלקוחות זמינים באנגלית, פורטוגזית, רוסית, אוקראינית, ספרדית, צרפתית, גרמנית, סינית ועברית.

אנו יכולים להשיג: מסמכי מרשם אזרחי (תעודות לידה, נישואין, פטירה), תעודות יושר, נסחי מקרקעין (Certidão Predial), Caderneta Predial, נסחי מרשם חברות, תעודות תושבות מס, וכן שירותי אפוסטיל ותרגום מוסמך.

המידע הנדרש משתנה לפי סוג המסמך. באופן כללי, תצטרכו: שם מלא, תאריך לידה, מקום לידה או רישום ושמות ההורים. למסמכי נדל"ן תצטרכו את מספר הזיהוי של הנכס. אנו נדריך אתכם בדרישות הספציפיות.

כן, כל המסמכים שאנו משיגים הם מסמכים רשמיים שהונפקו ישירות על ידי רשויות ממשלתיות פורטוגליות. הם תקפים מבחינה משפטית וניתן להשתמש בהם למטרות רשמיות.

כן, אנו יכולים להשיג תעודות לידה, נישואין ופטירה עבור קרובים שנפטרו. תצטרכו לספק כמה שיותר מידע על האדם, כולל תאריכים ומקומות משוערים.

תלוי בשירות, ובעמוד של אותו שירות מצוין הזמן שלו. אין זמן טיפול אחיד לכל מה שאנחנו עושים: למסמך רגיל יש זמן טיפול מפורסם, ואילו הליכי רישום אזרחי והליכים משפטיים מתנהלים לפי לוחות הזמנים של הרשות או בית המשפט.

רגיל ואקספרס הם אפשרויות בשירותים שמציעים אותם, ובעמוד השירות מוצגים שני המחירים ושני זמני הטיפול. אלה אינם דרגות שירות לכל האתר: שירותים ללא אפשרות אקספרס פשוט לא מציגים אותה.

תקבלו עותק דיגיטלי (PDF) באימייל ברגע שהמסמך מוכן. אם אתם צריכים את המסמך המקורי הפיזי, נוכל לסדר משלוח בינלאומי בתוספת תשלום.

אין אזור אישי ללקוחות. הצוות שלנו מתקשר אתכם ישירות בנוגע לבקשה, באימייל או ב-WhatsApp. כשנעשה שימוש במשלוח פיזי עם מעקב, נמסר מספר המעקב של חברת השליחויות.

המחירים מופיעים בכל עמוד שירות ובעמוד המחירים — תעודות מהרישום האזרחי החל מ-€99, אפוסטיל החל מ-€99, תרגום מאושר החל מ-€49 למסמך. בשירותי מסמכים רגילים האגרות הרשמיות הרגילות כלולות במחיר המוצג, אלא אם עמוד השירות קובע אחרת.

עמוד השירות מציג את המחיר לפני ההזמנה. במסמכים רגילים האגרות הרשמיות הרגילות כלולות במחיר; בהליכים משפטיים ומיוחדים אגרת בית משפט, רישום או קונסוליה עשויה להיגבות בנפרד ומוצגת בעמוד הרלוונטי. משלוח פיזי מחויב בנפרד אלא אם נכלל במפורש.

אנו מקבלים את כל כרטיסי האשראי והחיוב המובילים (Visa, Mastercard, American Express) דרך מערכת התשלומים המאובטחת Stripe. כל העסקאות מוצפנות ומאובטחות.

החזרים כפופים לתנאי השירות שלנו, שבהם מוגדר מתי ניתן החזר וכיצד מטופלות אגרות רשמיות ששולמו כבר בשמכם. אם משהו משתבש בבקשה שלכם — כתבו לנו ונבדוק.

אפוסטיל הוא אישור בינלאומי המאמת את מקור המסמך הציבורי. הוא מוכר על ידי כל המדינות החברות באמנת האג, מה שהופך את המסמכים הפורטוגליים שלכם לתקפים לשימוש בחו"ל.

אם אתם משתמשים במסמכים פורטוגליים במדינה אחרת שהיא חלק מאמנת האג, סביר שתצטרכו אפוסטיל. מדינות מחוץ לאמנה עשויות לדרוש אימות מלא דרך השגרירות. אנו יכולים לייעץ לכם מה נדרש למצב הספציפי שלכם.

כן. אם כבר יש לכם מסמך פורטוגלי ואתם צריכים רק אפוסטיל, פתחו בקשת אפוסטיל וספרו לנו באיזה מסמך מדובר — נאשר מה אנחנו צריכים לראות ואיך להעביר אותו אלינו.

כן, אנו מתייחסים לאבטחת מידע ברצינות רבה. כל הנתונים מוצפנים בהעברה ובאחסון. אנו אוספים רק מידע הנחוץ לעיבוד ההזמנה ולעולם לא משתפים אותו עם צדדים שלישיים. עיבוד התשלומים מתבצע על ידי Stripe, ספק תשלומים תואם PCI.

אנחנו שומרים את הנדרש למשך הזמן שהבקשה והחובות החוקיות שלנו מחייבות, ולא מעבר לכך. המסמכים נשלחים אליכם באימייל כשהם מוכנים; מומלץ לשמור עותק משלכם מיד עם הקבלה. מדיניות הפרטיות שלנו מתארת כיצד מטופלים הנתונים שלכם.

רק חברי הצוות המורשים שלנו המעורבים ישירות בעיבוד ההזמנה שלכם יקבלו גישה למסמכים. אנו שומרים על פרוטוקולי סודיות קפדניים וכל הצוות מחויב בהסכמי אי-גילוי.